Garantie

Download als PDF bestand

Indien u aanspraak maakt op de garantie regeling neem dan contact op customerservice@westernhouse.com of bel ons op (+31) 20-6243316.

Vermeld bij elk contact met ons u bestelnummer, dat u bij de order bevestiging ontvangt. 

Westernhouse.com biedt de volgende garantie op schoenen, afhankelijk van de soort schoen.

• Kinderschoenen: 8 maanden

• Dames- en herenschoenen: 12 maanden

Westernhouse.com garandeert dat elk geleverd artikel voldoet aan daarmee overeenstemmende eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan bestaande overheidsvoorschriften. Als de klacht gegrond is, komen ook alle verzendkosten binnen de garantietermijn voor rekening van Westernhouse.com. Westernhouse.com stelt vast of de garantie van toepassing is en bepaalt de wijze van repareren en/of verzenden. Als u het te repareren of te vervangen artikel verzendt, moet het in de originele verpakking terug gestuurd worden.

Onderstaande zaken vallen niet onder de garantie:

• Beschadigingen van buitenaf waarneembaar op het bovenmateriaal

• Als de schoen niet meer in originele staat is (bijvoorbeeld door reparaties van de schoenmaker)

• Klachten als gevolg van overmatige transpiratie

• Verkeerd gebruik van onderhoudsmiddel

In geval van geschillen oordeelt de onafhankelijke geschillencommissie van de Thuiswinkel Organisatie.

Western House © is een begrip en toonaangevend in Europa op het gebied van basic en exotische laarzen.

Wij hebben ruim 40 jaar ervaring en zijn met meer dan 500 modellen o.a. de grootste aanbieder van “Sendra special boots and belts”. De meeste modellen zijn vrijwel direct leverbaar door de grote voorraad die wij aanhouden.

Westernhouse.com is niet alleen uw gespecialiseerde, maar óók betrouwbare webwinkel om gemakkelijk en snel “online” te bestellen. Ook kunt u terecht in onze fysieke winkel in de Oude Doelenstraat 6-8 (verlengde van de Damstraat) te Amsterdam 1012 ED.

Heeft u verder nog vragen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@westernhouse.com.

Onze bedrijfsgegevens zijn:

Classic Western House B.V.  

Oude Doelenstraat 6-8  

1012 ED Amsterdam. 

E-mail: info@westernhouse.com  

Kamer van Koophandel nr: 33185522